🛡️Política de Privacidad

1. Introducción

En Subliverso Perú, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre comercial: Subliverso Perú
Titular: Persona natural
Correo electrónico: soporte@subliversoperu.com
Teléfono: 924844666

3. Marco legal

Esta política se rige por la legislación peruana vigente, en particular por:

Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS

4. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombres y apellidos
Número de documento de identidad (DNI)
Dirección de envío
Teléfono
Correo electrónico
Información relacionada con pedidos o compras

Asimismo, podemos recopilar información automática como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas (mediante cookies)

5. Finalidad del uso de los datos

La información recopilada se utiliza para:

Procesar pedidos y gestionar entregas
Contactar al cliente sobre su compra
Brindar soporte y atención al cliente
Enviar promociones y ofertas (solo con consentimiento previo)
Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

6. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales en nuestro sitio web, usted acepta su tratamiento conforme a esta Política de Privacidad.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose a través del correo indicado.

7. Protección de la información

Subliverso Perú adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra:

Acceso no autorizado
Uso indebido
Pérdida, alteración o destrucción

8. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Empresas de mensajería o logística para la entrega de pedidos
Plataformas de pago para procesar transacciones
Cumplimiento de obligaciones legales
Requerimiento de autoridades competentes

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el comportamiento de navegación
Recordar preferencias del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso a sus datos
Rectificación de datos incorrectos
Cancelación o eliminación de sus datos
Oposición al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:
📧 soporte@subliversoperu.com

11. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley.

12. Modificaciones

Subliverso Perú se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos:

📧 soporte@subliversoperu.com
📞 924844666